Perencanaan Program Public Relation
Pada dasarnya, perencanaan
dalam PR harus memberikan gambaran lebih jauh dengan perencanaan yang pantas.
PR yang profesional tentunya dapat melakukan dan memperhitungkan tindakan yang
mereka ambil dikemudian hari.
Perencanaan
dalam Public Relation adalah suatu hal
yang esensial tidak hanya untuk mengetahui dimana suatu kampanye khusus yang
dikedepankan, tetapi juga untuk memperoleh dukungan top manajemen. Tentu saja,
paling sering muncul complaint (keluhan/tuntutan) mengenai PR yang
membuat kegiatan yang terburu-buru,merencanakan suatu yang tidak mungkin dan
sulit mengukurnya.
Sebelum melakukan
kegiatana PR, peraktisi PR harus memperhitungkan sasaran dan strategi,
perencanaan , anggaran serta penelitian dan evaluasi, lingkungan sekitar yang
menjadi cakupan organsisasi/perusahaan harus mencerminkan seluruh tujuan-tujuan
bisnis. Perencanaan memerlukan pemikiran. Perencanaan suatu program PR jangka
pendek untuk mempromosikan pelayanan baru barangkali memerlukan sedikitpemikiran
dan waktu dibandingkan dengan perencanaan PR jangka panjang untuk memperoleh
dukungan bagi suatu isu kebijakan publik. Meskipun setiap kasus, perencanaan PR
harus memasukan sasaran yang jelas untuk mencapai tujuan organisasional,
strategi untuk mencapai sasaran , taktik merealisasikan strategi, dan
pengukuran untuk menentukan taktik yang mana yang akan diterapkan.
Diantara
aspek-aspek yang paling penting bagi PR praktis adalah menetapkan tujuan yang
jelas, sasaran dan target bagi penerapan taktik. Kegiatan PR tidak ada artinya
jika dirancang untuk mencapai tujuan yang memerlukan tindakan tertentu saja.
Perencanaan Pulic Relation mendasar yang perlu diperhatikan yaitu :
·
Environment : Kita
perlu meningkatkan penjualan produk dalam pasar lokal. Jika posisi kita
sekarang adalah tiga besar dalam pasar, maka mencapainya dengan cepat mengejar
pemasok tempat kedua, tetapi jauh di belakang market leader (yang
dominan menguasai pasar).
·
Sasaran
bisnis : tujuan kita adalah ambil bagian
dalam membangun pasar untuk produk kita dalam wilayah lokal. Kita mencari untuk
mengungguli sebanyak dua provider (pemasok) dan secara perlahan mencapai posisi
nomor satu.
·
Sasaran
PR : (a) memperkuat solidnya komitmen
perusahaan kita terhadap pelanggan lokal; (b) meyakinkan pelanggan potensial
bahwa perusahaan kita menyediakan staf yang ahli di bidangnya, produk bersaing
dan responsif terhadap kebutuhan pelanggan; (c) posisi perusahaan kita sebagai
pesaing hebat untuk 2 market leader (dominasi pasar).
·
Strategi
PR : posisi perusahaan kita merupakan “expert”
dalam pasar, melalui survei sponsorship perusahaan dan penelitian
langsung pada pengambil keputusan lokal, pemberitaan media dalam bentuk artikel
yang berkaitan dengan perusahaan , ahli pidato di panggung bagi eksekutif perusahaan
sdan juga perusahaan menjadi sponsor seminar untuk memperlihatkan keahlian
kita.
·
Program/taktik
PR : (a) mencari pemberitaan media dan
ditulis sebagai artikel yang membahas produk perusahaan pada media lokal; (b)
permintaan penulisan profil untuk tulisan feature dan wawancara dengan
pejabat perusahaan menjadi feature dan wawancara “exclusive”
dengan dominasi publikasi perdagangan; (c) sponsor suatu penelitian triwulan
perusahaan lokal. Melalui survei terhadap pengambilan keputusan ,fokus terhadap
topik yang baru perhatian dan pemberian informasi dan komentar dari pandangan
suatu pelanggan; (d) sponsor empat buah seminar setiap tahunnya untuk
menunjukkan penggunaan produk perusahaan di wilayah lokal; (e) menurunkan wakil
pembicara perusahaan , dimana pembiacar perusahaan itu berbicara diantara
kelompok-kelompok terkemuka di wilayah
itu.
Seorang public relations harus melakukan perencanaan program kerja
baik itu jangka panjang maupun jangka pendek, yang harus direncanakan dengan
cermat dan hati – hati, sehingga akan diperoleh hasil – hasil yang nyata.
Program tersebut haruslah berhubungan dengan tujuan organisasi, maka seorang
praktisi PR harus memahami serta melaksanakan metode perencanaan program kerja
secara bertahap dan menggunakan media komunikasi yang tepat sehingga dapat
membantu melancarkan jalannya kegiatan perusahaan.
Referensi :
Soemirat,soleh. 2007. Dasar-Dasar
Public Relation. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
Ardianto, Elvinaro. 2011.Public
Relations Pengantar Komprehensif. Bandung :Simbiosa Rekatama Media.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar